Siemens Healthineers
L’innovation en santé n’a de valeur que lorsqu’elle répond à un enjeu concret.

Présent au Maroc depuis 60 ans, Siemens Healthineers accompagne la transformation du système de santé à travers l’imagerie médicale, le diagnostic, la digitalisation et l’intelligence artificielle. Gero Peters, Managing Director de Siemens Healthineers Maroc, revient sur les ambitions du groupe, le rôle croissant du Maroc en Afrique et les enjeux de formation et d’accès aux technologies.

 

Quelle est la place du Maroc dans votre stratégie et comment vos activités y ont-elles évolué ces dernières années ?
Le Maroc occupe une place stratégique dans le développement de Siemens Healthineers en Afrique. Présents dans le Royaume depuis 60 ans, nous avons progressivement construit une implantation qui nous permet aujourd’hui d’accompagner les établissements de santé sur l’ensemble du territoire, avec près de 200 collaborateurs locaux et plus de 1 300 équipements Siemens Healthineers installés au Maroc. La généralisation de l’Assurance Maladie Obligatoire a notamment changé l’échelle du système. En 2025, plus de 32 millions de personnes étaient inscrites à l’AMO, soit près de 88 % de la population. Siemens Healthineers apporte une expertise mondiale dans l’imagerie médicale, le diagnostic, la digitalisation et l’intelligence artificielle, mais notre rôle au Maroc ne se limite pas à mettre des technologies à disposition. Nous cherchons à accompagner les établissements et les professionnels de santé dans leur adoption et leur utilisation, afin d’en maximiser la valeur clinique et opérationnelle. Cette approche passe notamment par l’accompagnement des équipes, la formation, le support applicatif et technique, l’innovation et la construction de partenariats dans la durée. Au cours des dernières années, nous avons ainsi contribué à la formation de près de 1 200 professionnels de santé au Maroc.

Quelle ambition pour l’Afrique ? Le Maroc peut-il jouer un rôle de plateforme ou de hub ?
Notre ambition en Afrique est de contribuer à rendre les technologies de santé plus accessibles et plus adaptées aux réalités de chaque marché. Le continent présente des niveaux de maturité, des infrastructures et des besoins très différents. Notre approche consiste donc à partir des enjeux locaux et à adapter notre expertise, nos technologies et notre accompagnement à ces différents contextes.
Cette dimension régionale existe déjà dans notre organisation: depuis le Maroc, nos équipes contribuent aujourd’hui à soutenir des activités dans près de 25 pays africains.
Nous considérons donc le Maroc comme un point d’ancrage important pour notre développement régional. Mais nous sommes également conscients qu’un positionnement de hub se construit dans la durée. Il repose sur des compétences locales, des partenariats, des capacités de formation, le partage d’expertise et des projets qui créent une véritable valeur régionale. Le Maroc peut ainsi jouer un rôle croissant dans notre dynamique africaine, à condition de construire cette ambition sur des réalisations concrètes, des compétences et des partenariats durables.

Comment accompagnez-vous le public et le privé ? Quelle place pour les PPP ?
La transformation du système de santé marocain repose sur la complémentarité de plusieurs acteurs, publics comme privés. Ces deux composantes évoluent dans des contextes différents, avec des contraintes et des priorités propres, mais partagent un même enjeu: répondre à une demande de soins qui évolue et renforcer les capacités de diagnostic et de prise en charge. Chez Siemens Healthineers, nous accompagnons les établissements publics et privés à l’échelle nationale, en nous appuyant sur près de 200 collaborateurs et sur des équipes commerciales, applicatives et de service après-vente présentes au plus près des établissements. Cela signifie fournir des solutions en imagerie, diagnostic et digitalisation, mais également apporter un accompagnement technique et applicatif, former les équipes et contribuer à l’optimisation des workflows. L’enjeu est de passer progressivement d’une logique centrée sur l’acquisition d’un équipement à une approche qui considère l’ensemble de son cycle de vie et sa contribution au parcours de soins. Les partenariats public-privé peuvent également constituer un cadre intéressant lorsqu’ils permettent de mobiliser des expertises complémentaires, de soutenir les investissements et de développer les compétences. Mais leur pertinence dépend avant tout de la capacité du partenariat à répondre à un besoin clairement identifié et à produire des résultats durables.

Imagerie, diagnostic, digitalisation, IA: quel impact concret ?
L’innovation en santé n’a de valeur que lorsqu’elle répond à un enjeu concret: améliorer le diagnostic, faciliter l’accès aux soins, optimiser les ressources ou encore améliorer l’expérience du patient. C’est précisément cette approche qui guide notre innovation. Prenons l’exemple de l’imagerie par résonance magnétique. Traditionnellement, les IRM nécessitent de grandes quantités d’hélium pour refroidir leur aimant. Avec notre technologie DryCool, nous avons développé une approche qui permet de réduire considérablement le besoin en hélium pour certaines solutions d’IRM. Cela représente une évolution importante, notamment dans des marchés où la disponibilité, le transport et le coût de cette ressource peuvent constituer des contraintes. Mais l’intérêt va bien au-delà de l’hélium: ces innovations permettent également de repenser l’installation et l’exploitation des équipements, avec des solutions plus simples à déployer et plus durables. Pour un pays comme le Maroc, qui cherche à renforcer son offre de soins et à réduire les disparités territoriales, cette capacité à rendre les technologies de pointe plus accessibles est particulièrement importante. L’intelligence artificielle vient ensuite renforcer cette transformation. Avec des solutions comme AI-Rad Companion, l’IA peut assister les radiologues dans l’analyse des images, automatiser certaines tâches et apporter des informations quantitatives supplémentaires. L’objectif n’est pas de remplacer le professionnel de santé, mais de lui permettre de consacrer davantage de temps à son expertise et à la décision médicale.
La digitalisation joue également un rôle essentiel. Avec des solutions comme syngo Carbon, nous pouvons aller au-delà de l’équipement individuel pour connecter les données, les images et les professionnels autour du parcours du patient. Cela permet de fluidifier les workflows, de faciliter la collaboration et de contribuer à une prise en charge plus coordonnée. Pour nous, l’innovation ne se mesure donc pas uniquement au niveau de sophistication d’une technologie. Elle se mesure aussi à sa capacité à résoudre un problème concret, à être effectivement adoptée par les professionnels et à produire une valeur durable pour l’établissement et le patient.
Souveraineté sanitaire: quelle contribution de Siemens Healthineers ?
Dans notre approche, contribuer à la souveraineté sanitaire ne signifie pas uniquement disposer des technologies nécessaires. Cela implique également de développer les compétences, les infrastructures, les capacités techniques et l’expertise qui permettent à un système de santé de tirer durablement parti de ces technologies. C’est pourquoi notre contribution ne s’arrête pas à la fourniture d’un équipement. Nous accordons une importance particulière à la formation et à l’accompagnement des professionnels de santé, afin qu’ils puissent exploiter pleinement les solutions dont ils disposent et accompagner l’évolution des pratiques. Cette montée en compétences passe par différents formats de formation continue et de partage d’expertise. Les Clubs Utilisateurs Siemens Healthineers, par exemple, réunissent des techniciens de radiologie autour d’ateliers pratiques, de retours d’expérience entre pairs et de présentations techniques et cliniques, notamment sur l’IRM et le scanner.
L’objectif est de contribuer, aux côtés des professionnels de santé, à la diffusion des connaissances, au partage des bonnes pratiques et au développement de compétences adaptées aux évolutions technologiques. C’est, à nos yeux, un élément essentiel pour inscrire la transformation du système de santé dans la durée.